Наш опыт
Сопровождение стоматологической клиники перед внеплановой проверкой
Аудит документов стоматологической клиники перед внеплановой проверкой Росздравнадзора
Владелец клиники в Москве получил уведомление о внеплановой выездной проверке Росздравнадзора по жалобе пациента. Основанием жалобы были указаны сомнения в правильности информированного добровольного согласия (ИДС) и вопросы к условиям стерилизации. Клиенту требовалось в сжатые сроки оценить риски и подготовить пакет документов для проверяющих.
Что мы сделали:
Провели срочный правовой аудит ключевых документов: типовых ИДС, журналов стерилизации, трудовых договоров с медперсоналом.
Выявили системную ошибку в форме ИДС (отсутствие пункта о рисках) и недостатки в заполнении журналов.
Разработали и предоставили клиенту:
- Исправленный шаблон ИДС, соответствующий приказу Минздрава № 1177н.
- Пошаговый алгоритм подготовки и общения с проверяющими.
- Проекты мотивированных пояснений по существу жалобы.
- Исправленный шаблон ИДС, соответствующий приказу Минздрава № 1177н.
- Пошаговый алгоритм подготовки и общения с проверяющими.
- Проекты мотивированных пояснений по существу жалобы.
Результат для клиента:
Проверка завершилась без составления протоколов и без штрафов.
Замечания проверяющих носили исключительно технический характер и были устранены на месте.
Клиент сохранил до 500.000 ₽ потенциальных штрафов и избежал риска приостановления деятельности.
Внедрён корректный шаблон ИДС для дальнейшего использования.
Срок реализации работ:
3 рабочих дня